Április 20-án érte külső támadás a Sony rendszereit a vállalat pedig a felhasználók biztonsága érdekében a behatolás felfedezését követően lekapcsolta a teljes szolgáltatást, s addig nem is szándékozik visszaállítani, amíg nem sikerül izolálni a biztonsági rést, és megszüntetni a fenyegetést.
Április 20-án érte külső támadás a Sony rendszereit a vállalat pedig a felhasználók biztonsága értekében a behatolás felfedezését követően lekapcsolta a teljes szolgáltatást, s addig nem is szándékozik visszaállítani, amíg nem sikerül izolálni a biztonsági rést, és megszüntetni a fenyegetést. A PSN-t online játékra, filmek, zenék, játékok letöltéséhez veszik igénybe a felhasználók, akik bankkártyájuk adatait is megadják vásárláskor. A Qriocity pedig egy zeneszámok, játékok, e-könyvek, videók streamelésére alkalmas hálózat.
A hetven milliónál is több regisztrált felhasználó türelmét Patrick Seybold céges kommunikációért és közösségi médiumokért felelős igazgató köszönte meg kihangsúlyozva, hogy a rendszer biztonsági fejlesztése időigényes feladat, de úgy ítélték meg a helyzetet, hogy megéri foglalkozni vele.
A PlayStation 3 zárt operációs rendszerét feltörő George Hotz, amerikai R.SZ.F.-fel (Rosszindulatú Számítógép Felhasználó) szimpatizáló Anonymous csoport, amely a korábban már több alkalommal is támadást indított a Sony ellen, ezúttal határozottan tagadja, hogy köze lenne az esethez - írja a BBC. Sőt, az Anonymus egyenesen azt állítja, hogy a Sony a szervereit érintő belső problémát kísérel meg másokra hárítani.
A PSN leállása rendkívül szerencsétlen időszakban érte a Sonyt, egyrészt a húsvét miatt komoly forgalomra lehetett volna számítani a játékosok részéről, másrészt épp ezalatt jelent meg a Mortal Kombat és a Portal 2 (mindkét alkotás játszható online), illetve a napokban került volna sor a Steam debütálására is PlayStation 3-on.
