Azoknak, akik azért tették félre loot ládáikat, hogy a legújabb Overwatch karakter, Ana specifikus skineket és egyéb tartalmakat megszerezhessék, azoknak csalódniuk kell, erre ugyanis egyelőre még nincs lehetőség.
Ahogy azt a Blizzard hivatalos fórumán az Overwatch kommunikációs menedzsere is megerősítette, az Anához kapcsolódó kozmetikai cuccok csak Ana aktiválása után kerülnek a játékba. A jelenség oka, hogy a loot ládák tartalma akkor generálódik, amikor megszerzed őket, nem a kinyitáskor, így tehát a korábban megszerzett vagy megvásárolt ládáinkba semmiképpen nem kerülhet, még meg nem jelent tartalom.
Amíg a készítők nem módosítanak a loot ládák rendszerén, ez minden újonnan megjelenő hős esetében így lesz, nem érdemes tehát gyűjtögetésbe kezdenünk. Hogy az új ládák esetleg nagyobb eséllyel tartalmaznak-e Ana specifikus tárgyakat, azt egyelőre nem tudjuk.
