Az Overwatch fejlesztőinek a játék megjelenése után is sok kihívással kell megküzdeniük, legközelebb például egy megfelelő kompetitív mód kiadásával próbálkoznak meg. Emellett máson is dolgoznak, például a meccsek résztvevőit összeválogató matchmaking rendszeren is folyamatosan próbálnak javítani.
A fejlesztést vezető Jeff Kaplan ennek kapcsán írt egy terjedelmes posztot a játék hivatalos fórumára, amiben egy váratlan hiba is szóba került a rendszer kialakításának különböző buktatói mellett:
"Például nemrég jöttünk csak rá, hogy az avoid this player funkció elképesztő károkat okoz a matchmaking szempontjából. Az egyik legjobb Widowmaker-játékos panaszkodott, hogy rendkívül sokáig kell várnia egy meccsre. Megnéztük az ügyet és azt vettük észre, hogy több százan tették tiltólistára (nem a viselkedése miatt, hiszen egy kedves srácról van szó, egyszerűen nem akartak ellene játszani)."
"A végeredmény az volt, hogy elképesztően sokáig tartott neki meccset találni. Ami pedig a legrosszabb az egészben, hogy olyan sokáig várt, hogy a rendszer addigra feloldotta a kevésbé ügyes játékosok meccseit is számára. Tehát az egyik legjobb Widowmaker-játékos rendszeresen nála kevésbé ügyes játékosokkal került össze. Ennek eredményeképp úgy döntöttünk, kivesszük az avoid this player funkciót, a hozzá tartozó menüpont az egyik következő frissítéssel el is tűnik. A rendszert a lehető legjobb szándékkal terveztük. Az eredmény mégis katasztrofális lett" - írta az Overwatch fejlesztésének vezetője.
Így kikerül a játékból a rendszer, ami eredetileg az elfogadhatatlan viselkedést tanúsító játékosok elkerülésére lett kitalálva, de a játékosok inkább a túl erős ellenfelek kiiktatására használták. De Kaplan szerint ezen kívül is folyamatosan rengeteg javításon dolgoznak a matchmaking kapcsán, így remélhetőleg folyamatosan fejlődik majd a szisztéma.
