Függetlenül attól, hogy mind az EA, mind a BioWare tisztában voltak a fagyásokkal, még mindig nem sikerült beazonosítani, hogy mi okozza a problémát PS4-en és Xbox One-on.
A tegnap felbukkant cikkek után a kiadó kénytelen volt reagálni a helyzetre, és arra kérték a felhasználókat, hogy összeomlás után jelentsék a hibákat vagy a PS4 belsős hibajelentőjén keresztül, vagy ha ez nem lehetséges, mert kikapcsolt a konzol, a játék fórumán. Utóbbi esetben arra kíváncsiak, hogy konkrétan mikor, mely pillanatban és milyen típusú PS4-en történt a hiba.
We’re aware of a crashing issue some of you have been reporting for #AnthemGame. We’re investigating and ask that you share your crash data reports when prompted. If you have, we’ll be reaching out to gather info; if not, please reply to this thread on AHQ:https://t.co/36P21YFjYL
— EA Help (@EAHelp) 2019. március 4.
Egy ideje már probléma, hogy az Anthem mindkét konzolos változata fagyogat, de egyelőre úgy tűnik, hogy ez PS4-en okozott komolyabb problémákat. Volt, akinek a konzolja vissza sem kapcsolt a többszörös fagyás után.
Kíváncsian várjuk, hogy mi lesz ennek az ügynek a vége.
