A Star Trek Online immáron totálisan ingyenesen elérhető - elég egy egyszerű regisztráció a játék hivatalos honlapján és a kliens letöltése után máris kalandozhatunk az űrben, amely a végtelen határ.
Gyakorlatilag az ingyenes játékosok is bejárhatnak minden szektort, a fizetősöknek (Gold members) valamivel több joguk van - nagyobb inventory, több karakterhely, a chat/fórum/in-game mail korlátlan használata stb... Aki szeretné tudni, mi is a különbség a gold (fizetős) és a silver (ingyenes) tagság között az tekintse meg a táblázatot a Star Trek Online hivatalos oldalán. Természetesen a Cryptic Storeban mindenki vásárolhat extrákat: hajókat, egyenruhákat, belső berendezéseket és egyebeket - ez a mikropayment része az ingyenes Star Trek Online-nak.
