Már jó előre bemutattuk részletesen, hogy mit hoz magával a Tom Clancy's The Division 1.2-es frissítése, ma délelőtt pedig hírül adtuk, hogy tölthető a patch, azonban a nap folyamán sok játékos dühítő furcsaságokról számolt be az update telepítését követően.
Számos felhasználó jelezte az illetékesek felé a technikai támogatás PC-s alfórumán, hogy belépve a The Division kezdőképernyőjére egyszerűen nem találják a karakterüket, sőt olyan visszajelzések is érkeztek, hogy több karakter is eltűnt. Sokan számoltak be hasonló problémákról a Redditen is. A tapasztalatok szerint a konzolos változatokat nem érintette a hiba, csakis a PC-s verziót. A Ubisoft Massive kérte az érintettektől a Uplay felhasználónevüket, majd nem sokkal később jelezte feléjük, hogy sikerült azonosítaniuk a problémát a kérdéses fiókok esetében és már dolgoznak a megoldáson, de azóta nem jött hír arról, hogy sikerült-e visszaállítani a felszívódott karaktereket.
Kísértetiesen hasonló eset történt már áprilisban is az 1.1-es update telepítésekor, akkor szintén eltűnő karakterekre panaszkodtak a játékosok, viszont akkor csakis az Xbox One kiadás volt érintett és egy hibás szerverrel magyarázták.
