A Twitch többek között azért vált rettentő népszerűvé, mert rengeteg olyan tartalomgyártó választotta ezt a platformot, akik kiábrándultak a YouTube átláthatatlan szabályzataiból. A nagyságnak azonban ára van, és a jelek szerint ezt az Amazon által birtokolt szolgáltató sem tudja megfelelően kezelni. Az éppen hogy csak lecsengett DMCA botrány után most újabb csatornákat kezdett el bedarálni a cég.
A célkeresztben kivételesen olyan tartalomgyártók állnak, akik egyébként nem vétlenek, ugyanis megszegték a Twitch azon szabályát, hogy csak 13 éves kor fölött lehet regisztrálni az oldalra. A botrány a 15 éves AverageHarry letiltásával kezdődött. A streamernek 90 ezer követője volt a csatornáján, ezért benyújtott egy kérelmet, hogy Twitch partnerré válhasson. A rengeteg előnnyel járó státusz helyett azonban csatornáját véglegesen felfüggesztette a platform.
Az indoklás az volt, hogy amikor a csatornát létrehozta, még nem töltötte be a 13. életévét. Mivel most már semmi akadálya nincs, hogy alkosson a platformon, így a Twitch megengedte számára, hogy új csatornát indítson, így azonban mindent elölről kell, hogy kezdjen.
Hey Twitter, my account with 90k followers got permanently suspended last night for a mistake I made 3 years ago
— AverageHarry (READ PINNED) (@HarryButAverage) January 23, 2021
and i need YOUR help (RT's appreciated)https://t.co/XpECAgGo0X pic.twitter.com/hnKp06dGqC
Rengeteg kisebb tartalomgyártótól érkeztek hasonló hírek, közülük is kiemelkedik Fluctra, aki szintén 15 éves, és AverageHarryhez hasonlóan kicsivel 13. születésnapja előtt hozta létre a csatornáját. Novemberben sikeresen Twitch partnerré vált, hiszen csatornáján 20 ezer fölött volt az átlagos nézőszám. Ezt követően azonban decemberben hasonló értesítés érkezett számára: csatornáját véglegesen törölte a Twitch.
Ők csak két példa a sok tartalomgyártó közül, akik egy napon belépve a fiókjukra észrevették, hogy évek munkája ment a levesbe. Az életkorhoz kötött regisztráció nyilvánvalóan a kiskorúak védelmére szolgál, azonban az legalábbis morálisan nehezen igazolható, hogy a Twitch éveken keresztül zokszó nélkül hagyja működni a szabályszegőket, hogy azután tiltsa őket, amikor ténylegesen elértek valamit, közösséget építettek fel, és rengeteg munkát fektettek a tartalmaikba.
Fluctra
A történet azonban nem áll meg itt, hiszen eddig annyival valóban le lehetne rendezni a dolgot, hogy a Twitch - még ha megkérdőjelezhető módon is, de - szabályszegőket tiltott le, ebben nincs semmi különös.
Ami közös azonban a fent említett és a sok meg nem nevezett tartalomgyártóban, hogy letiltásuk előtt ugyan egy feltörekvő, de Twitch-viszonylatban kifejezetten nagynak még nem nevezhető csatornát vezettek. A korábbi példákból azt pedig láthatjuk, hogy bajok esetén a Twitch pontosan ezt a réteget szereti elővenni, nem a nagy sztárjait.
A platformon továbbra is zavartalanul működnek olyan csatornák, melyek már milliós követőtáborral rendelkeznek, pedig tulajdonosuk még messze nem töltötte be a 13-at mikor létrehozta azt. Néhány példa a teljesség igénye nélkül:
- Fresh (3,9 millió követő) - 10 évesen hozta létre a csatornáját
- Mongraal (3,8 millió követő) - 12 évesen hozta létre csatornáját
- Bugha (3,8 millió követő) - 12 évesen hozta létre csatornáját
- Benjyfishy (2,8 millió követő) - 10 évesen hozta létre csatornáját
Ezek a tartalomgyártók követőik és szponzoraik miatt mostanra rengeteg pénzt termelnek a Twitchnek, így csatornájuknak haja szála sem görbülhet, noha azokat nem hónapokkal, hanem sokszor évekkel a megengedett korhatár előtt hozták létre. Nem ez az első botrány, amikor a Twitch kettős mércét alkalmaz, és a nagy tartalomgyártóin nem kéri számon azon szabályokat, melyeket a kisebbeken kíméletlenül bevasal.
AverageHarry és Fluctra is elmondta, hogy egyáltalán nem szeretnék, hogy a fent említett tartalomgyártók hozzájuk hasonlóan elveszítsék csatornájukat, azonban örülnének, ha a Twitch elfogulatlanul és átlátható irányelvek mentén működne. Fluctra szerint lenne megoldás:
"Ha a nagyobb képet nézzük, akkor igen, tök jó, hogy a Twitchen van korhatár-megkötés. Én csak azt szeretném, ha jobb rendszert alkalmaznának a kitiltások esetében, amilyen például a Twitternél is működik. A Twitter ugyanis csak azokat a posztjaidat törli, melyek 13 éves korod előtt kerültek fel, ráadásul a szüleid aláírhatnak egy beleegyezési nyilatkozatot, hogy részükről használhatod a platformot."
Többen fordultak a Twitchez bizonyítékokkal, melyek azt mutatták, hogy a szüleik jóváhagyásával gyártottak tartalmat, sőt Fluctra azt is bebizonyította, hogy minden hivatalos ügyintézést édesanyja végzett, azonban a platformot ez sem hatotta meg.
A Twitch egyelőre nem kommentálta a történteket, de semmilyen jelét nem mutatják, hogy szeretnék felülvizsgálni a döntésüket. Az élesedő streaming-versenyben azonban valószínűleg nem szereznek jó pontokat azzal, hogy még saját maguk által is csak bizonyos esetekben betartott szabályokkal takaródzva lehetetlenítik el a feltörekvő tehetségeket.
