Történt ugyanis, hogy Randy Nunez beperelte a redmondi óriást, mivel a Bungie által fejlesztett Halo 3 rendszeresen lefagy, összeomlik, stb. Magyarán nem "simul" olyan jól az X360 a Halo 3 korongjára, mint a tökéletes méretű kesztyű az ember kezére.
A vádirat szerint számtalan felhasználó tapasztalta ugyanezen problémákat, gyakorlatilag használhatatlanná téve konzoljaikat. A papírok különböző weboldalaktól, blogokból idéznek.
Tény, hogy valóban akadtak, s akadnak a mai napig technikai jellegű problémak a konzollal. Óriási összegeket költöttek már javításra.
Ha a jogorvoslat keresése folytán a bíróság a felperesnek adna igazat, az komoly hatással lenne az iparágra, hiszen bárki beperelhetné a fejlesztőket, kiadókat, ha az általa vásárolt játék problémákkal terhelt, s ez lehetetlenné teszi annak élvezetét.
